전환 보고서
1. 전환 보고서가 필요한 이유#
전환 보고서는 UA에서만 지원하는 보고서입니다.
전환 보고서를 분석하면 고객이 웹사이트 내에서 우리가 정한 목표를 달성하는지 등 전환을 추적할 수 있습니다.
목표
목표는 비즈니스의 성공에 기여하는 액션을 의미합니다. 이커머스의 경우는 매출에 관한 데이터, 플랫폼의 경우는 회원가입 및 MAU 등, 비즈니스 유형 별로 특정한 목표를 갖고 있습니다.
전환
사용자가 웹사이트에서 목표 행위를 완료했을 때, 전환이라고 합니다.
2. 전환 보고서의 종류#
목표 (Goal)#
전환 목표(상담신청, 회원가입, 구매완료 등)의 달성 횟수와 위치, 전환율 등 전환 목표와 관련된 지표들을 한 눈에 확인 할 수 있는 보고서입니다.
유입경로 시각화#
전환 보고서 > 목표 > 유입경로 시각화에서 도착에 이르는 유입 경로를 시각화하여 확인할 수 있습니다. 이 보고서를 활용하면 사용자가 많이 이탈한 경로를 쉽게 확인할 수 있습니다.
전자상거래 (Ecommerce)#
웹 사이트에서 발생한 구매 활동에 대한 데이터를 확인할 수 있는 보고서로, 결제 시 매출이 얼마나 발생했고, 어떤 상품을 얼마의 가격에 몇개나 구매했는지 여부, 거래와 제품 정보의 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다.
다채널 유입경로 (Multi-Channel Funnels)#
유입 매체들이 전환에 기여하는 방식을 확인할 수 있는 보고서로, 지원전환수, 인기전환경로, 구매까지 이르는 시간, 경로 길이 등의 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다.