이벤트

1. 이벤트의 정의#

이벤트란, 사용자와 웹 사이트의 상호작용을 의미합니다.

이벤트를 수집하는 이유는, 전환이 잘 발생할 수 있도록 사이트를 관리하는데 중요한 데이터로 활용할 수 있기 때문입니다. 또한, GA추적코드를 삽입하는 것만으로는 페이지뷰 이외의 어떠한 히트도 기록할 수 없습니다.

다만, 이벤트 기능이 아무리 유용하다고 해서 모든 이미지와 버튼을 추적하는 것은 아니며, 목표를 달성하기 위해 어떤 이벤트를 수집해야 하는지 분별하는 역량이 필요합니다.

이벤트 추적은 추후에 전환보고서 목표에 사용할 수 있습니다.

이벤트 정보를 수집하려면 HEAD 영역에 추적 코드를 심어 데이터를 수집하는 것처럼, 이벤트 대상이 되는 버튼이나 이미지에 태그를 달아야 합니다. 코드 내에서는 데이터 분석을 제대로 하기 위해 기획해야 하는 변수가 아래와 같이 4가지 존재합니다.

action(필수)
추적 대상과 사용자의 상호 작용을 의미합니다. 일반적으로 특정 웹 개체에 대해 측정할 이벤트 또는 상호작용 유형의 이름을 지정하려면 액션 매개변수를 사용합니다.
모든 액션이 상위 카테고리와는 별개로 나열됩니다. 이를 통해 보고서의 이벤트 데이터를 다른 방식으로 분류할 수 있습니다. 또한, 순 이벤트는 고유한 액션 이름에 의해 결정됩니다. 그렇기 때문에, 모든 카테고리에서 중복된 액션 이름을 사용할 수 있지만, 순 이벤트 수의 집계 방식에 영향을 줄 수 있습니다.
category(선택)
추적 대상의 그룹명을 의미합니다. 일반적으로 특정 카테고리에서 그룹화할 관련 UI 요소에 동일한 카테고리 이름을 여러 번 사용합니다.
label(선택)
이벤트의 추가 정보나 설명을 의미합니다.
value(선택)
이벤트에 부여하는 가치를 의미합니다. (보통 실무에서 사용하는 일이 드뭅니다.)

<script>        gtag('event','click',{    'event_category':'button',    'event_label':'nav buttons',    'value':4});</script>

이벤트 데이터는 방문 형태 보고서 > 이벤트 에서 확인이 가능합니다.

추가 정보를 입력할 수 있는 '라벨'을 활용합니다. 다만, 데이터를 확인할 때 불편할 수 있습니다.

카테고리, 액션, 라벨이 갖는 사전적 의미는 버리고 드릴 다운되는 순서에 집중합니다.

ex) 카테고리는 사전적으로 분류지만, 그 의미가 아니라 이벤트가 발생한 '위치'를 나타내게 합니다.

화면에 이벤트를 잡아야 하는 버튼이나 영역을 표시하고 카테고리, 액션, 라벨을 정의합니다.

세 요소는 역할이 고정되어 있지 않고 얼마든지 유연하게 구성이 가능합니다.

이벤트 태깅을 통해 필요한 데이터를 수집할 수 있지만, 개발자에게 매번 이벤트 내용을 소스 코드에 넣어 달라고 요청해야 하는 등의 불편함이 발생합니다. '구글 태그 관리자'는 이러한 과정을 간소화해줍니다.

행동보고서 이벤트도 모두 사이트 목적과 규칙 등을 생각해서 일관성있는 기준으로 운용해야합니다. 그렇지 않으면, 추후에 변경하기 어렵습니다.
동일한 이벤트를 지칭할 때 2개의 다른 값으로 사용하지 않도록 해야 합니다. 그렇게 되면, 데이터 값이 나누어져 하나의 데이터 값으로 보기 어렵습니다.
대소문자를 섞어쓰지 않도록 해야 합니다. 그렇게 되면, 데이터 값이 나누어져 하나의 데이터 값으로 보기 어렵습니다.
측정기준 항목을 바꿔쓰지 않도록 해야 합니다. 그렇게 되면, 데이터 값이 나누어져 하나의 데이터 값으로 보기 어렵습니다.

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